舞台設定(全話共通)— 賃貸不動産経営管理士 物語コース「大家の井上さんのアパートを受託して1年」
全話、同じ会社・同じアパート・同じ人物で進む。台本・問題・画面の例は原則この設定を使う。数字は下の表のものを使い、勝手に変えない。
1. 私たち(受託する側)
| 項目 | 設定 |
|---|---|
| 会社 | 株式会社ドアーズ賃貸管理。千葉県船橋市。賃貸住宅管理業者(国土交通大臣登録、管理戸数 1,200戸=200戸以上なので登録は義務)。宅建業の免許も持つ(募集・仲介はこの免許で) |
| ツバサ(あなた) | 賃貸不動産経営管理士。この営業所の業務管理者(1営業所に1人以上)。管理の実務と重要事項説明の責任者 |
| カリン | 営業担当で宅地建物取引士。募集・内見・入居者への重要事項説明(宅建業法35条)・お金の条件はカリン |
| ドアくん | 新人スタッフ。資格なし。現地対応・書類の下書き・入居者からの電話の一次対応。素朴な疑問を言う役 |
| 外注 | 清掃(月2回)、設備業者(給湯器・水道・電気)、鍵業者、原状回復の内装業者、家賃保証会社、駆けつけ(夜間の水漏れ・鍵) |
2. アパート(受け持つ側)
| 項目 | 設定 |
|---|---|
| 名前 | メゾン井上(賃貸アパート) |
| 大家 | 井上さん(74歳)。船橋市在住。定年後にアパートを相続し、23年間自分で管理してきた(自主管理)。妻と2人暮らし。銀行ローン残 1,800万円(メゾン井上に抵当権あり) |
| 場所 | 船橋市、駅徒歩10分 |
| 建物 | 木造2階建て、2002年3月竣工(築24年、新耐震)、8戸(101〜104、201〜204)、各 1K 25㎡、都市ガス、ガス給湯器、外階段、駐輪場、受水槽なし(直結給水)、浄化槽なし(公共下水) |
| 家賃 | 68,000円+共益費 3,000円。敷金1か月、礼金1か月。家賃保証会社の利用が必須。更新料は家賃1か月(2年ごと) |
| 入居者(受託時) | 101 山田(会社員・のちに滞納)/102 ラジ(IT企業勤務・インド出身)/103 松本(会社員)/104 大野(大学生)/201 吉田(会社員、2年目で更新が近い)/202 石井夫妻/203 岡田夫妻(夫が第9話で亡くなる)/204 空室(第4〜5話で森さんが入居) |
| 状態 | 井上さんが「もう自分では無理。204号室が半年空いている。家賃の振込確認と苦情の電話がつらい」とうちに相談に来た(第1話) |
3. 契約(何を、いくらで)
| 項目 | 設定 |
|---|---|
| 契約の種類 | 管理受託契約(国交省「賃貸住宅標準管理受託契約書」の書式)。相手は大家の井上さん個人。サブリース(特定賃貸借)ではない(第14話で比較) |
| 委託の範囲 | 入居者募集の窓口、契約・更新・解約の手続き、家賃の集金と送金、滞納の督促、苦情・修繕の対応、退去立会いと原状回復の精算、建物の巡回(月1回)、大家への報告 |
| 管理委託料 | 家賃の5%=1戸 3,400円/月、8戸で 27,200円/月(空室は無料)。更新事務手数料 家賃の0.5か月(更新料1か月は大家へ)。仲介手数料は入居者から家賃1か月+消費税(74,800円)。募集の広告料(AD)は大家から家賃1か月 |
| お金の預かり | 入居者は毎月27日にうちの「管理業務用口座」(家賃等管理口座)へ振込(保証会社の口座振替)。うちは翌月5日に、管理委託料を引いた残りを井上さんの口座へ送金し、送金明細を送る。会社のお金(固有財産)とは別の口座、帳簿も物件ごと(賃貸住宅管理業法16条) |
| 期間 | 2年、自動更新。解約は3か月前の申出 |
| 契約前後の法定手続 | 管理受託契約の重要事項説明(ツバサ=業務管理者が関与、書面を交付して契約の前に)→契約→契約締結時書面(遅滞なく)→年1回の定期報告(第2話・第3話) |
4. これは「含まれない」(混同しやすいもの)
| 含まれない | 理由 |
|---|---|
| 分譲マンションの管理組合の管理 | それはマンション管理業(別の法律・別の資格=管理業務主任者)。この講座の対象外 |
| サブリース(うちが借り上げて又貸し) | 特定賃貸借契約。第14〜15話で「井上さんが勧誘される話」として扱う。うちはやらない |
| 入居者への重要事項説明 | 宅建業法35条。宅建士のカリンの仕事。ツバサ(経営管理士)はできない |
| 工事の施工 | 工事は業者。うちは手配・見積・立会いまで |
| 家賃の立替 | うちは立て替えない。滞納は保証会社が代位弁済し、保証会社が入居者に請求する |
5. 登場人物(cast.json の id)
固定(毎話): narr(講師)、tsubasa(ツバサ)、karin(カリン)、door(ドアくん)、mob_e(井上・大家)。
入居者: tenant(山田 101)、mob_d(ラジ 102)、mob_b(松本 103)、mob_a(大野 104)、mob_f(吉田 201)、mob_c(石井夫妻 202)、haigusha(岡田 203・夫を亡くす)、tenant2(森・204に入る新しい入居者)。
その他: hosho(保証会社の担当 中山・女性)、gyosha(業者)、gyosei(行政・国交省/市)、chukai(他社の仲介業者)、kainushi(高田・隣地を買った人、第9話)、sub_eigyo(サブリース会社の営業 第14〜15話)。
この人物以外は出さない。 同時に画面に出すのは2人まで。
6. 1年の流れ(どの話でこの舞台のどこを使うか)
| 話 | 時期 | 使う場面 |
|---|---|---|
| 0 | — | はじめに(コース紹介・試験の形・登場人物・1年の地図) |
| 1 | 4月 | 井上さんの相談 →「うちが受けられるか」(登録・200戸・業務管理者・従業者証明書・標識)→ 受ける準備 |
| 2 | 4月 | 井上さんへの重要事項説明(書面・業務管理者・IT重説はしない)→ 管理受託契約 → 締結時書面 → 引き継ぎ(鍵・契約書・敷金の残高) |
| 3 | 5月 | 最初の家賃の受け取り。管理業務用口座と帳簿(分別管理)、秘密保持、清掃の再委託、送金明細、年1回の定期報告の予告。行政の立入検査の噂(監督処分) |
| 4 | 5〜6月 | 204号室の募集(図面・家賃・広告料)、おとり広告、申込と審査、ラジの友人(外国人)・障害のある申込者への対応、過去に102で人が亡くなった?(告知)、セーフティネット住宅 |
| 5 | 6月 | 森さんとの契約(カリンの重説と契約書)、普通借家か定期借家か、特約、消費者契約法 |
| 6 | 6月 | 森さんの保証(保証会社+親の連帯保証・極度額)、敷金 68,000円の預かり、成年後見人が出てくる別の申込 |
| 7 | 7〜10月 | 27日の入金確認、山田さんの滞納(1か月目電話→2か月目 内容証明→保証会社の代位弁済→支払督促→明渡し)、供託、時効、家賃の値上げ相談 |
| 8 | 8〜10月 | 給湯器の故障(修繕義務・費用)、ラジの友人の居候(転貸)、台風で一部使えない(減額)、外階段で松本さんが転ぶ(工作物責任)、大家の共有 |
| 9 | 10〜11月 | 岡田さんの夫の死亡(相続・同居の妻)、吉田さんの更新(合意更新・法定更新・正当事由)、隣地を買った高田さんと枝の話(相隣関係)、「もし売ったら」(地位移転・抵当権・登記) |
| 10 | 12月 | 大野さんの退去、立会い、原状回復の精算(クロス・クリーニング・鍵)、敷金の返還 |
| 11〜13 | 通年 | 建物・設備(別途設計) |
| 14〜16 | 1〜3月 | 井上さんの新築とサブリース勧誘、税金・保険(別途設計) |
| 17 | 翌年4月 | 補講(1年後、ツバサがドアくんに教える) |
7. よく使う数字(作り話で変えない)
家賃 68,000円/共益費 3,000円/敷金 68,000円/礼金 68,000円/管理委託料 3,400円/戸・月(5%)/仲介手数料 74,800円(税込)/更新料 68,000円・更新事務手数料 34,000円/山田さんの滞納 2か月 142,000円(家賃+共益費×2)/ガス給湯器の交換 165,000円/クロス張替 1,200円/㎡/ルームクリーニング 30,000円(1K)/鍵交換 15,000円/原状回復の入居者負担の例 12,400円/ローン残 1,800万円。
※ 相場としての妥当性は sources.md に「相場の目安・出典」として書く。法律上の数字(極度額の要否、200戸、1年ごとの報告 等)は条文どおり。
8. 読みの注意(READINGS に登録)
転貸=てんたい/賃借人=ちんしゃくにん/賃貸人=ちんたいにん/敷金=しききん/催告=さいこく/供託=きょうたく/造作=ぞうさく/相隣=そうりん/瑕疵=かし/極度額=きょくどがく/代位弁済=だいいべんさい/立入=たちいり/従業者証明書=じゅうぎょうしゃしょうめいしょ/定期建物賃貸借=ていきたてものちんたいしゃく/原状回復=げんじょうかいふく/破封=はふう/さや管=さやかん。